乔布斯的品牌化规则

1997年乔布斯第二次介入苹果之前，一切都很简单。严肃的商业客户与爱好娱乐的消费者截然不同。男人购买科技产品，而女人消费时尚。儿童随意浪费可支配的收入，成年人则谨慎投资硬币。品牌推广只需要美丽的广告，零售价格差不多是最重要的，而消费者的使用感受与满意度则被放在最后。