PDCA循环在住院患者安全管理中的应用

PDCA 循环也称戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。 PDCA是由英语单词 Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和 Action （评价）的第一个字母组成，同时 PDCA 循环也是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去。近年来，患者安全问题已成为全球研究的热点问题以及医学领域的永恒课题，也是医疗服务的最基本出发点和终极目标[1]。为了提高患者安全管理效率，我院采用 PDCA 循环应用于住院患者安全管理中，经过不断地改进及完善，明显提高了住院患者的安全管理质量，现总结如下。