公众需求:服务型政府的动力来源——兼论服务型政府的本质特征

在对不同政府管理模式进行比较的基础上,可以得知公众需求是服务型政府的动力来源,这也是服务型政府所具有的一个本质性特征。由此可得出两个推论:其一,服务型政府不仅有着强劲的动力,而且具有强大的能力,动力与能力实现了有机统一;其二,服务型政府建设是一个长期的过程,这一过程未有穷期。我国在建设服务型政府的过程中,既要促使公众需求成为政府行为的动力来源,又要不断增强政府满足公众需求的能力。这决定了我国服务型政府建设的长期性与艰巨性。但在全面深化改革的背景下,随着行政体制改革各项措施的向前推进,我国服务型政府建设的前景又值得期待。