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定位技术：相比在线零售商，实体店更难收集顾客的相关数据，定位技术有望弥合数据方面的这一差距。苹果公司（Apple）最近发布了iBeacon设备，这是一套小型的传感器，可以安置在店内四处，以追踪顾客的iPhone手机并与之沟通。