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暑期旅游类投诉倍增——中国质量万里行2014年第8期投诉统计分析报告 被引量:1

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摘要 2014年7月16日至2014年8月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉5404例。报告期数据显示,本期消费投诉量较上期相比减少637例,与去年同期相比增长656例。 本期分行业消费投诉量数据显示,网络服务、IT通讯、家电行业等三大行业仍是消费者投诉比较集中的行业,值得一提的是,本期旅游行业消费投诉增幅尤为明显。
出处 《中国质量万里行》 2014年第9期34-36,共3页
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