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C控制图在团购网服务质量控制中的应用研究
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摘要
团购行业的高速发展暴露许多的问题。诸如团购企业诚信问题、服务质量无法保证、消费者维权艰难等。本文采用C控制图对团购网服务质量控制,选择某著名团购网作为案例进行分析,提出了一些对于团购网服务质量改进的方法。
作者
王秀红
机构地区
郑州航空工业管理学院管理科学与工程学院
出处
《科技视界》
2014年第24期61-61,共1页
Science & Technology Vision
基金
航空科学基金(2012ZG55024)
关键词
团购网
质量控制
控制图
分类号
TP393 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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