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后市场服务怎么做? 三一泵送服务经

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摘要 现实中,依赖性往往是相对而言的。客户希望自己掌握主动权,无论是设备的运行还是维保,不要过多地依赖厂家,而企业则希望客户对其增强依赖性,这样客户需要企业提供的服务就会越多,包括配件在内的各种后市场服务占有率也就越高。
作者 董萌
出处 《工程机械与维修》 2014年第8期32-33,共2页 Construction Machinery & Maintenance

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