互动管理模式在妇产科护理管理中的应用

目的:探讨互动管理模式在妇产科护理管理中的应用效果,以提高护理管理水平。方法:2011年开始在浙江省开化县人民医院妇产科护理管理中采用互动管理模式,每月由质控室依据护理质量控制标准要求,对护理质量指标、患者满意度等进行评价,并与实施前进行对比分析。结果:实施互动管理模式,增强了护士服务意识和工作责任心,而且提高了妇产科护理质量和患者满意度。结论:互动管理模式可以提高护士工作能力和医院核心竞争力,激发护士责任感,提升护理管理水平与质量。