远程学习支持服务现状调查分析——以天津广播电视大学为例

本研究采用问卷调查法和访谈法,旨在了解天津广播电视大学学习支持服务现状,对信息咨询与发布、学习过程、教学与教务管理、学习资源、技术设施和情感等支持服务分支项目进行分析,发现存在的问题,提出学习支持服务体系完善的建议和问题解决的策略。