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外科护理人力配置对患者护理满意度的影响

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摘要 目的探讨外科护理人力配置对患者护理满意度的影响。方法对我院外科一病区患者的护理满意度进行调查研究。结果共发放出150份问卷,回收132份,回收率为88%;患者满意度为86.4%,其中对护理人员关爱沟通能力要求最高。结论外科护理人力配置对患者的护理满意度具有直接影响,因此,医院要对护理资源进行合理配置,从而满足患者的护理需求,提高患者护理满意度。
作者 丁惠娟
机构地区 许昌市人民医院
出处 《基层医学论坛》 2014年第24期3264-3265,共2页 The Medical Forum
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