互动式晨会交班在消毒供应中心护理管理中的应用

目的分析互动式晨会交班在消毒供应中心(CSSD)护理管理中的应用,提高医院CSSD护理管理质量。方法 2012年8月至2013年7月以CSSD交班前3d工作中出现的问题为主体,采取平行式讨论的交班方式。结果发现工作隐患20次,其中13次没有严格执行查对制度,5次为交接班制度落实不到位,2次为违反操作流程。5名工作人员对晨会重视程度提高,9名工作人员对工作流程及核心制度落实到位,7名工作人员业务理论知识水平提高,2名工作人员人际沟通能力提高。结论互动式晨会交班有效地提高了CSSD护理工作人员的综合素质,进而提高了护理质量和护理管理水平。