高校图书馆服务礼仪的规范与建设初探

服务是贯穿图书馆发展的价值核心,服务礼仪是展示图书馆服务的形象基础。文章详细阐述了规范馆员服务礼仪的基本内容,并提出培养馆员良好服务礼仪素养的有效途径。