标准化沟通方式在新护士岗前培训中的实践与体会

标准化沟通是一种有效的沟通模式,其核心内容是对事件的表述遵循＂现状-背景-评估-建议＂（SBAR）的沟通方式。标准化沟通是一种以证据为基础的标准沟通方式,具有信息传达准确、叙述事件条理清晰,针对性强,听者易于接受的特点。我院在新护士的岗前培训中尝试将病情报告、重症患者交接、健康宣传教育三个主要环节的沟通方法纳入岗前培训,取得了较好的效果,报道如下。