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摘要 "福喜事件"引发的危机公关思索 公关公司可以给企业提供建议,可以帮助撰写公关文稿,可以提供资源。但是,公关公司无法帮助企业或者很难帮助企业事先防范危机。因为公关公司一般都是后发性处理危机,很难前瞻性预防危机。为了防范"福喜式危机"爆发,企业必须建立自己的危机管理体系,而这个体系应该由公关团队来掌控,因为公关团队是连接内外的桥梁。
出处 《成功营销》 2014年第9期16-16,共1页 V Marketing China
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