我们还需要管理者吗?

去年11月，在线零售商Zappos（Amazon．com的子公司）进行了一个大胆的管理实验。该公司CEO谢家华（TonyHsieh）宣布，公司将取消报告层级结构和职位头衔，代之以名为“全体共冶”（Holacracy）的自治管理模式。虽然其细节尚不明晰，但全体共治的特性很清楚：那就是员工按职责组合成“圈子”，由圈子确定各人的工作分工以及准负责什么。