摘要
在临床护理工作中,随着人们生活水平的提高,对健康的需求日益增长,对医护服务质量要求也越来越高[1],病人素质不同、个体差异及病情多变性、医学发展的限制,未知的医学领域很多;护理人员的素质和个人能力不同以及行为的多样性,使护士在执业过程中遭遇护患纠纷的情况可能随时存在.“因医疗护理行为引起的侵权诉讼”,实行“举证责任倒置”后,更加重了护士的责任.护理人员在护理工作中稍不留意就可能引发病人的不满或投诉,导致护患纠纷,给护理工作带来困扰,给医院造成不良的社会影响和经济损失.总结分析我院门急诊32例护理纠纷,结果如下：
出处
《河南中医》
2014年第B06期442-442,共1页
Henan Traditional Chinese Medicine
