护理风险管理在门诊输液室中的应用效果

目的探究护理风险管理在门诊输液室中的应用效果.方法：选取于2010 年6 月至2014 年1 月在我院门诊部进行治疗的800 例患者和我科的20 名护理人员作为本次研究对象,按照随机分组方式将其分为观察组和对照组.对照组400 例患者和10 名护理人员不实施护理风险管理,而观察组的400 例患者和10 名护理人员实施护理风险管理.临床观察对比两组的护理投诉情况、护理满意度,以及护理人员的睡眠状况和焦虑改善状况.结果：观察组患者的护理投诉情况、护理满意度,以及护理人员的睡眠状况和焦虑改善状况明显优于对照组,两组结果对比有显著性差异（P〈0.05）,有统计学意义.结论：在门诊输液室中实施有效的护理风险管理应用效果非常好,能够提高患者的满意度,降低投诉情况的发生,同时可以有效的改善护理人员的睡眠状况和焦虑状况,值得在临床上推广应用.