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摘要 “客人来到雅高酒店时会期望他们对品牌的忠诚能获得认可和奖励。他们非常重视我们所提供的定制服务。提升客户忠诚度对创建他们对雅高品牌的偏好很关键，尤其是在现今的时代，数字革命令我们能够在满足客人的酒店待客期望方面走得更远。”

出处《饭店现代化》 2014年第7期10-10,共1页

关键词客户忠诚度声音定制服务品牌期望酒店客人

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饭店现代化

2014年第7期

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