新形势下运营商全业务拓展管理新路径分析

随着全业务经营时代的到来以及移动互联网的出现,电信行业进入了一个崭新的历史阶段,移动与固网的融合变革风暴在各个商业服务领域掀起:电子政务、金融服务、公共安全、环境卫生、零售物流、应急反应类等等。如何面对新形势,拓展新思维拓展全业务?在反复论证和充分调研的基础上,文章提出了"RACI"管理新路径。