中小学后勤管理的服务性及改革启示

我国中小学后勤管理社会化改革追求企业竞争精神,忽略教育组织的公共属性,偏离其非盈利性公共服务组织定位。新公共服务理论倡导以公众利益作为公共组织行动的导向,它提倡组织关注的是公民而不是自利的顾客。该理论对于中小学后勤改革有一定的借鉴意义。政府应该明确在后勤服务中的职责和承诺,构建以公共服务为导向的中小学后勤工作模式,建立政府公共财政保障的后勤服务,以形成关乎人性治理的感动后勤,以及具有整合力、回应力的后勤服务。