人性化护理在急诊内科患者护理中应用的满意度分析

目的：探讨分析人性化护理在急诊内科患者护理中应用的满意度。方法：回顾性分析我院于2012年2月～2013年12月收治的120例急诊内科患者的病例资料，随机的分为对照组和观察组，对照组和观察组各60例，对照组中的60例急诊内科患者采取常规护理，观察组60例急诊内科患者采取人性化护理，观察对照组和观察组急诊内科患者护理满意度。结果：对照组患者护理满意度为70％，观察组患者护理满意度为98％，观察组患者护理满意度远远优于对照纽患者的护理满意度，两组间进行比较，P〈0．05，有统计学意义。结论：人性化护理在急诊内科患者护理中妁应用，不仅仅有着较高的满意度，同时将患者的心理状态有效改善，同时避免安全隐患，降低了医疗纠纷有利于护患关系的构建，又提高了患者的生存质量。