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客户管理彰显经营之道（下）

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摘要好客户占有强势的市场地位，脾气大难伺候，不断考验着银行的客户关系，从战略定位、客户策略到客户经理的能力，并不容易。

作者张衢

出处《现代商业银行》 2014年第9期42-45,共4页 Modern Commercial Banking

关键词客户管理经营之道市场地位客户关系战略定位客户经理客户策略银行

分类号 F832.33 [经济管理—金融学]

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现代商业银行

2014年第9期

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