时间位点管理在门诊护理管理中的应用探讨

目的对时间位点管理在门诊护理管理中的应用效果进行分析探讨。方法选取我院120例门诊患者,随机分为两组。观察组60例,给予时间位点管理的方法;对照组60例患者,给予常规的管理方法。比较两组的护患满意度和医疗纠纷的发生率。结果观察组患者的总满意率、医疗纠纷发生率优于对照组,两种护理方法有显著性差异,有统计学意义,有可比性P<0.05。结论时间位点护理应用在门诊护理中,护患满意率高,医疗纠纷发生率低,值得临床推广使用。