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高校后勤信访工作特点与对策分析
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1
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摘要
基于高校后勤工作面向对象特殊、高校整体环境变迁以及信息化、自由度的进一步提高,高校后勤信访工作日益呈现需求多元、涉及面广,专业性强,解决难度大,关注度高、易成热点等新特点。针对以上特点,本文试从加强沟通、主动服务、注重研判、强化落实、深化舆论引导等方面提出接访对策。为做好信访以强化高校后勤管理力量,推促高校纵深发展提供思考。
作者
张燕青
机构地区
浙江大学
出处
《管理观察》
2014年第26期31-32,共2页
Management Observer
关键词
高校后勤
信访
特点
对策
分类号
G212 [文化科学—新闻学]
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