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开拓新型电费缴费方式的探讨
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摘要
近几年来。随着电力客户数量的增长、经济社会的发展和人们生活方式的变化,客户希望有更多、更便捷的缴费方式。现阶段,电力企业营业网点少且只能在工作时间营业,导致缴费窗口经常排长队,客户擞费时间长,对客户服务质量有一定的影响。为方便客户缴费,就需要供电企业积极与银行、第三方机构和通信公司等邂行合作,探索各种新型电费缴费方式。
作者
全龙翔
倪凯峰
机构地区
国网新疆电科院
出处
《新疆电力技术》
2014年第3期98-99,共2页
Xinjiang Electric Power Technology
关键词
坐收
自助缴费终端
社会化代收
银行代扣
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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新疆电力技术
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