基于顾客体验视角的主题公园体验营销策略

在体验经济时代,顾客需求已经发生巨大改变,传统的营销策略已经不能满足主题公园体验营销的要求。在梳理体验营销概念和策略研究现状的基础上,结合主题公园发展现状和问题,从员工培训;产品活动组合;顾客成本;顾客沟通四个方面,对主题公园的体验营销策略提出了建议。