领导者应把握下级的辩白心理

大多数人在受到别人指责、批评，或主见被人歪曲，或意志被人强加的时候，都会产生一种辩白心哩。所谓辩白心理主要是指对自己的行为进行辩解，说明问题发生的复杂原因，以求得他人谅解的心理，这种心理是人们一种自尊心理的反映，同时也是一种自然的心哩防卫。这种心理反映在领导干部身上也是如此。下级领导人当受到上级领导指责、批评，或其意志被上级强加后，同样会产生辩白心理。