行政沟通：类型·障碍·对策

（一）行政沟通的意义 行政沟通，是指在行政组织中，团体与团体之间、团体与个人之间、个人与个人之间，为了达成组织的目标，藉助语言文字、报纸、杂志、电视、动作、表情等媒介，相互交换意见、建议、情感等信息，以获得相互的了解并产生一致行动的过程。行政沟通的重要性，可概括为以下几点：