西方商业银行的市场营销观念与营销活动

近年来，随着科学技术的发展，银行产品不断创新，银行之间的竞争愈加激烈，银行经营环境不断变化，消费者可支配收入和暂时闲置货币资金不断增加，人们的教育水平和货币金融意识逐渐提高，对银行服务的需求也愈加多样化。在这样的市场环境中，银行必须花大力气研究顾客的金融需求，并且根据顾客的需求调整业务经营。