用互联网思维推动汽修产业变革

2014年7月26日，定为于中国汽车后市场的精英社交平台的A圈，在北京的国家会议中心举办了第2次线下活动——“科技改变后服务高端论坛”（图1）。 近几年，随着科技的进步，特别是在互联网和移动互联网向汽车产业深度渗透的背景下，OBD、电商、O2O、远程诊断等逐渐成为汽车行业的热词，不但改变了我们的生活，而且对整个汽车后市场，特别是对后市场占绝大多数的各类综合维修企业，带都来了强烈的冲击。过去我们所熟悉的汽配采购体系、客户招揽和维系手段、传统的人才培养模式乃至整个经营理念，都被批评为“落后于时代的发展”。