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客户管理彰显经营之道(上)
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摘要
“以客户为中心”是经商之道,是市场之魂,是经营指南。它是银行与客户之间关系的准则,是基本经营理念、方法与动力,银行要力戒单纯业务观点和脱离市场的闭门经营。
作者
张衢
出处
《现代商业银行》
2014年第8期42-46,共5页
Modern Commercial Banking
关键词
经营之道
客户管理
“以客户为中心”
经商之道
经营理念
市场
银行
分类号
F832.33 [经济管理—金融学]
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现代商业银行
2014年 第8期
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