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柳汽国Ⅳ服务比武大赛如火如荼
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摘要
如今,想要在趋于饱和且产品同质化越来越严重的卡车市场立足,仅靠过硬的产品质量远远不够,还要比谁的服务更深得人心。为了提高服务质量、提升客户满意度,东风柳汽一年一度的服务技能比武大赛正在如火如荼地举行。
作者
孙伟川
机构地区
《商用汽车新闻》编辑部
出处
《商用汽车新闻》
2014年第36期16-16,共1页
关键词
服务质量
产品同质化
客户满意度
卡车市场
产品质量
分类号
U469 [机械工程—车辆工程]
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商用汽车新闻
2014年 第36期
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