合肥高校快递服务的现状及对策研究

随着电子商务的发展,特别是网上购物消费模式的普及,高校在校生成为网购的新生力量,高校快递业务量迅速上升,快递企业及网点迅速增加,在快递服务业务快速增长的同时,一些问题也突显出来,快递企业服务参差不齐,高校需求者对快递服务的满意度普遍不高。有必要根据合肥高校对快递服务的需求及快递服务供给现状,从企业管理及快递服务方面指出合肥高校快递服务中存在的问题,并对这些问题从快递企业的角度提出可行性建议。