摘要
目的：通过改良传统的内镜检查健康宣教的方式提高患者对消化内镜检查的相关知识的知晓率，提高患者满意度，进而提升护理品质，取得良好的社会效应。方法于2011年8月～2012年4月，每月随机抽取100名患者，共900名，随机分为传统宣教组（对照组n＝450）和改良宣教组（观察组n＝450），比较2组患者宣教前后对消化内镜检查的相关知识的知晓率及检查满意度。结果观察组患者对内镜检查相关内容的知晓率比对照组有明显提高（P＜0．01），观察组患者对内镜检查的满意度与对照组相比差异没有统计学意义（P＞0．05）。结论改良传统消化内镜健康宣教模式后提高了患者对内镜健康知识的知晓率从而提高了检查的依从性和安全性，患者满意度没有显著提高，分析原因认为，相较未做健康宣教，即便是传统宣教，患者的满意度也已经得到较大的改善，因此改良方法后满意度提高不明显。
