摘要
各地邮政部门为统筹城乡邮政均等化服务,拓展和延伸邮政渠道建设,完善和提高邮政公共平台打造,在各级政府和社会各行各业的大力支持下,把加快和加强邮政城乡便民站建设,作为政府服务民生的政绩工程及邮政企业的便民工程来抓,搭建城乡邮政服务“半小时”或“500米”便利圈。但是,各地邮政企业热衷邮政便民站建设的同时,在便民站的使用管理、服务质量、效能效果方面都存在滞后性,如使用率不高,服务功能单一,常态化管理缺位等,影响了邮政便民站服务社会形象和效能的提升。
出处
《邮政研究》
2014年第5期13-13,共1页
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