加强和改进邮政服务工作的思考

文章指出了邮政服务工作中存在的不足,强调了加强和改进邮政服务工作的重要性,从教育培训、发展机制、案例分析、投诉处理等方面提出了加强和改进邮政服务工作的具体措施,对邮政企业长远健康发展具有一定的借鉴意义。