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在腾讯的第一堂产品课

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摘要腾讯善于做产品，世人背知。但其实在腾讯内部，很少提“产品”和“功能”，提的是“服务”和“特性”。腾讯永远不谈我要做一个产品，要包括哪些功能，谈的是我要提供一个服务，这个服务有哪些特征，它的整体流程是怎样的，整体成本是多少？

作者梁宁

出处《财经天下》 2014年第20期57-57,共1页 Economic Weekly

关键词产品 “服务” “功能” 整体成本流程

分类号 F719 [经济管理—产业经济]

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财经天下

2014年第20期

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