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话题1：国外眼镜店服务的特色体现在哪些方面？ 孙超：1.在美国，验光师是博士学位，需要4年的研究生学习和通过全国性的执业考试；2.配镜是眼睛综合检查的一部分，即使是顾客只要求更新验光处方，通常也要进行一个小时左右的眼睛检查，包括斜视、弱视、眼外肌、瞳孔反射、色觉、立体视觉、眼压、裂隙镜、眼底检查等；3.对于青少年和绝大多数成人都要进行散瞳；4.对散光的要求更为准确；5.要考虑顾客的全身性疾病，如糖尿病病情是否稳定等；6.要考虑顾客的职业和爱好，如飞行员要看头顶的仪表，则要把老花部分放到眼镜的上部，而不是像普通的老花镜一样放在下部；7.对于镜架和镜片的要求，要根据顾客的瞳孔距、脸型、年龄、度数等作出调整；8.不能依赖于自动验光机，要用手工验光，并用试戴的方式加以调整；9.检查结果和家庭医生共享。