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CRM客户管理系统在中小企业的开发和应用
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摘要
本文就从CRM客户管理系统概述入手,分析了中小企业应用CRM客户关系管理系统的必要性,并进一步研究了CRM系统的设计开发。
作者
肖烁
机构地区
长江大学
出处
《计算机光盘软件与应用》
2014年第15期163-164,共2页
Computer CD Software and Application
关键词
CRM客户关系管理系统
中小企业
B/S结构
分类号
TP311.52 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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计算机光盘软件与应用
2014年 第15期
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