医院后勤设备故障电话报修系统的设计与应用体会

随着医疗服务需求和医院管理质量以及医院对信息化的要求不断提高,我院信息化建设现处于一个加速发展,不断拓展的时期。后勤保障作为医院重要的支持工作,也需要成熟的信息管理系统并应用到后勤管理中去,以提高医院后勤管理的规范化和科学化。根据我院实际情况,我院计算机中心设计并开发了医院后勤设备故障电话报修系统,从而方便医院各科室通过电话报修和实现报修记录的信息化管理。该系统已实现并应用到医院实际工作中,在后勤保障各科室的工作量统计、设备故障率分析等方面取得了良好的效果,从而提高了工作效率和服务质量。