患者对侵权责任法的认知及医患关系调查分析

目的了解患者对《侵权责任法》相关医疗法律法规的认知程度及其对目前医患关系相关问题的看法,为医疗安全及医疗立法提出建议。方法随机抽取2013年7月-9月6所医院的605例住院患者,利用自行设计的问卷对其进行调查,并对资料进行统计分析。结果共回收有效问卷542份,伤口患者对侵权责任法及相关医疗法规的认知程度不高,313例(57.7%)对侵权责任法一点也不了解;多数患者(50.6%)认为目前的医患关系更紧张,且平均月收入和付费方式不同的人群对医患关系紧张程度的认知存在差异;患者认为经济因素是影响患者群体就医行为选择的首要原因,不同收入的人群选择的就医行为也不相同;对于医疗纠纷解决方式,56.5%的患者不清楚医学会鉴定与司法鉴定的区别;仅有32.3%的患者相信第三方调解机构的协调意见。结论应通过多种渠道加大对大众的普法力度,使其明白自己在医疗行为的权利和义务;进一步建立健全医疗保障制度和完善医患纠纷解决方式,依然是构建和谐医患关系的关键所在。