简述企业营销人员的客户关系维护

企业发展靠客户,客户是财富。所以,企业营销人员要千方百计地维护好客户关系。在客户关系维护上要联络感情、强化信任、提供帮助。维护客户关系要善用通讯问候、礼品馈赠、餐饮聚会、邀请旅游、.私人帮助、解决问题、提供利益等方式。