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商业人身保险产品销售适用性评价体系构建
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摘要
商业人身保险销售实务中,存在大量产品错配的现象。即:保险消费者购买了与自身风险需求或者理财规划不相适应的保险产品。目前对此较为普遍的共识是:由于人身保险产品合同期限长,合同责任相对复杂,消费者很难了解其确切的涵义,保险公司和其销售人员在自身利益驱使下,往往会利用销售过程中的信息不对称销售不适合消费者的保险产品。
作者
郝伟杰
机构地区
北京保险行业协会
出处
《保险研究》
CSSCI
北大核心
2014年第D09期25-30,共6页
Insurance Studies
关键词
商业人身保险
产品销售
评价体系
适用性
保险消费者
保险产品
信息不对称
保险销售
分类号
F843.62 [经济管理—保险]
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保险研究
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