基于新媒体环境看企业危机管理策略

危机管理一直是企业日常经营中的重要内容,随着各种新媒体异军突起,新媒体的诸多鲜明特征,以其惊人的力量,极大地影响到企业的危机管理工作。新媒体环境下,如何更好地进行自身危机管理,成为摆在所有企业面前的重要课题。新媒体指的是不同于传统媒体的,基于互联网的新媒介类型,例如微博、博客以及微信等。随着网络的普及和各种新型网络技术的出现,新媒体开始逐渐渗透到人们的生活中,改变着人们生活的诸多方面,发挥出巨大作用,并极大地影响了企业的危机管理。