优质服务在肿瘤患者临终阶段的应用

随着物质生活水平的提高，人们对生存质量需求的提高日益受到重视，医院在开展优质服务活动中，强调以患者为中心的护理服务理念，提供优质服务，转变服务观念，提出为患者主动服务、感动服务、人性化服务、提升患者满意度，切实把优质服务活动落实到各项工作之中。如果一位临终阶段的患者能得到优质的护理，对维护其尊严，减轻其痛苦，提高生命质量具有重要意义。因此护理工作在患者临终阶段中的作用显得尤为重要。