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探析顾客满意度与品牌忠诚度的必然联系

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摘要 随着中国进入WTO后,国外成熟的销售模式不断融入中国的市场环境中来,很多大型企业都开始运用先进的经营理念,但是由于没有抓好品牌忠诚度与顾客满意度的关系,从而导致企业的销售利润持续下滑.文本就顾客满意度与品牌忠诚度进行理论介绍,探讨两者之间的关系,同时对通过品牌忠诚度提高顾客满意度进行分析.
作者 徐祝兵
出处 《行政事业资产与财务》 2014年第29期40-40,共1页 Assets and Finances in Administration and Institution
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二级参考文献17

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