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人性化服务在儿科门诊服务台的应用
被引量:
1
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摘要
探讨人性化服务在儿科门诊服务台的应用,包括儿科门诊服务台的硬件和软件配备;儿科人性化服务的创新;不断加强对工作人员服务理念、服务技巧和专业知识的培训。我们积极倡导的"一切为了儿童,为了一切儿童,为了儿童一切"的人性化服务理念,提高了儿童医院人性化服务质量,收到了良好的社会效益和经济效益。
作者
陈菲菲
机构地区
常州市儿童医院儿科门诊服务台
出处
《工企医刊》
2014年第5期1076-1077,共2页
The Medical Journal of Industrial Enterprise
关键词
儿科
门诊
服务台
人性化服务
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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