山东莱芜：供电服务全面推行“双无”管理

今年以来，国网山东莱芜供电公司借助营销服务平台，在全市推行“无人工抄表”和“无人工催费”的“双无”管理模式。“无人工抄表”即利用智能电表实现自动抄表．实时掌控用户用电信息；“无人工催费”即应用一体化催费平台，通过短信等方式在客户欠费或购电余额不足时发布催费信息，不仅方便快捷．也使客户个人信息更加保密。