智慧城市建设与集客经营转型

当前,城市正面临着环境污染、交通堵塞、能源紧缺、服务缺位等方面的严峻挑战。生态文明、知识经济——当今社会发展的两大趋势,正在推动着城市运行模式进行"智慧"变革,并催生出一个新的城市运行理念——"智慧城市"。智慧城市的本质在于信息化与城市化的高度融合,是把新一代信息技术充分运用在各行各业之中的基于知识社会下一代创新(创新2.0)的城市信息化高级形态,基于4G、互联网、移动互联网、云计算、物联网等新一代信息技术以及大数据、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用,营造有利于创新涌现的生态,实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用,以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。在我国,智慧城市建设热潮正风起云涌。住建部于2012年12月启动了国家智慧城市试点,国家发改委于2014年3月启动了信息惠民国家示范城市建设工程,目前全国已有400多个城市宣布建设智慧城市。2014年8月,国家发改委、工信部、住建部、科技部等八部委联合发布《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》,这也是国家首次就智慧城市建设出台全局性指导意见,被誉为智慧城市的顶层规划,其将加速推动智慧城市在全国遍地开花,也必将推进中国移动集客经营模式快速转型。