时代华纳有线电视 用科技拉近与用户的距离

Time Warner Cable Presents Tech Merchandising with a Dash of Human Interaction

刺眼的灯光、陈旧的塑料椅、冰冷的柜台，取号、等待、办理业务——这是以往时代华纳有线电视营业厅给用户的印象，千篇一律的模式和环境叫人每月去一次都嫌烦。自1989年由3家公司合并组建以来，时代华纳这一媒体巨头不断经历着改名和并购。